医療・介護施設のための日常清掃(衛生管理型清掃)
旭川エリアの中小規模医療施設・老健施設向けに、
クリーンデイズは「きれいにする清掃」ではなく、
施設運営として管理できる日常清掃を提供しています。
正直に言うと、日常清掃は、最も目立たず、最も評価されにくい業務です。
それでも、感染対策、クレームの発生、職員様の負担、施設全体の印象に一番影響しているのは、
特別清掃ではなく、日々の清掃です。
にもかかわらず、「今の清掃で問題は起きていない」という理由だけで、清掃体制が
長年見直されていない施設は少なくありません。
クリーンデイズが扱っているのは、“汚れ”ではなく、日常清掃の状態そのものです。
いまの清掃内容、きちんと把握できていますか?
清掃は入っている。でも、どこを、どの順番で、どこまで掃除しているのかを、説明できる管理者様は多くありません。
本当は確認したい。けれど、日々の業務が忙しく、すべてを見ることはできない。
その結果、「特に問題は起きていないから大丈夫」という形で、
同じ清掃体制が続いていきます。でも、問題が起きていないことと、安心して任せられることは同じではありません。
クリーンデイズは、いま行われている清掃の中身を分かる形にすることから始めます。
まず最初に、施設に合った清掃内容を一緒に整理します

最初から清掃メニューを決めることはありません。管理者様と一緒に、施設の中を歩きます。
- 利用者様がよく通る場所
- 人が集まりやすい場所
- 時間帯で使われ方が変わる場所
実際の使われ方を見ながら、この施設では、どこを大事に掃除するべきかを整理します。
同じ廊下でも、ただ通るだけの場所と、立ち止まる場所では、掃除の意味はまったく違います。
施設に合った形で、無理のない清掃内容を組み立てます。
清掃の内容が毎回確認できる仕組みがあります
掃除が終わったあとに、「今日はどんな状態だったのか」が分かるようにしています。
日常清掃では毎回、清掃の記録ノートに、確認した場所、気になった点、次に気をつけること
を簡単に残します。これは、作業報告のためではありません。
管理者様が現場にいなくても、状況が分かるようにするための記録です。
防犯カメラの記録のように、あとから確認できる状態をつくることが、安心につながると考えています。

清掃の状態を、数値で確認することもできます(ATP検査)
見た目がきれいでも、本当にきれいかどうかは分かりません。
透明なコップの水が、見ただけでは安全か分からないのと同じです。
ご希望があれば、専用の測定器を使って、手すりやドアノブなどを拭き取り、清掃前と清掃後の状態を数値で確認します。
感覚ではなく、数値で確認できることで、「どのくらいきれいに管理できているか」
を説明しやすくなります。※ATP検査は、必要な場合のみ実施します。

音が小さく、排気にも配慮した掃除機を使っています(HEPAフィルター対応)
日常清掃は、利用者様や職員様のすぐそばで行います。
掃除機の音ひとつで、診療や業務の邪魔になることもあります。
クリーンデイズでは、音が小さい掃除機を使用しています。
また、吸い込んだホコリを室内に戻しにくい構造(HEPAフィルター対応)の掃除機を使用しています。
床だけでなく、空気への影響にも配慮した清掃を行っています。

早朝・夜間の清掃や、鍵の管理もお任せいただけます
診療時間外や、業務終了後の清掃にも対応しています。
鍵をお預かりする場合は、鍵預かり証を発行し、管理責任をはっきりさせたうえで作業します。
日常清掃では毎回、清掃の記録ノートに申し送りを残し、次回の清掃につなげます。

その時期・その状況に合わせて清掃内容を調整できます
決められた作業を、一年中同じように行うわけではありません。
たとえば冬場は、外まわりの掃き掃除を減らし、玄関まわりの簡単な除雪を優先するなど、
現場にとって本当に必要な作業に切り替えます。
その施設に合わない作業を続けるよりも、意味のある作業を続けることを大切にしています。

開業間もない会社だからこそ、体制で品質を支えています
クリーンデイズは旭川で開業して間もない清掃会社です。
ですが清掃業界37年の
**竹内康(おそうじ研究室 代表)**が、
日常清掃を含むすべての清掃業務について、
技術と判断基準を全面的にサポートしています。
必要に応じて現場同行も行い、
やり方や判断のブレを防いでいます。

いまの施設でも対応できるか、確認してみませんか?
清掃内容だけのご相談でも大丈夫です。
対応施設・対応エリア・対応時間
クリーンデイズは、
中小規模の医療施設・老健施設を中心に対応しています。
対応エリアは、
旭川市・鷹栖町・比布町・当麻町・東神楽町・深川市・和寒町・愛別町・東川町です。
基本対応時間は9時から17時までですが、
早朝・深夜の対応も可能です。
最小対応単位と目安価格について
クリーンデイズでは、
小規模施設様でも導入しやすいよう、
最小対応単位から日常清掃に対応しています。
清掃範囲や頻度、人員体制によって内容が大きく異なるため、
料金は施設ごとのお見積りとなりますが、目安価格は事前にご案内可能です。
まずは、現在の清掃内容を確認させてください。
日常清掃の参考料金(目安)
日常清掃は、施設の広さや構造、清掃範囲、清掃頻度によって内容が大きく異なります。
そのため、正確な金額は現地確認後のお見積りとなりますが、クリーンデイズでは、次のような価格帯を目安としています。
| 小規模クリニック(週2〜3回) | 月額 3.2万円〜 |
| 小規模医療施設(週5回) | 月額 7.5万円〜 |
| 老健・小規模介護施設 | 月額10万~ |
ご相談から開始までの流れ
今の清掃体制やお困りごとをお聞きします。
施設内を一緒に確認し、日常清掃の内容と運用方法を整理します。
必要に応じて試験導入を行い、問題がなければ本運用に移行します。
この日常清掃が向いている施設について
とにかく安さだけを重視したい施設様には、正直に言って向いていません。
清掃内容をきちんと整理したい、
担当者が変わっても困らない体制にしたい、
外に任せながらも管理は行いたい施設様に向いています。
よくある日常清掃の失敗例
長年同じ業者に依頼していて、担当者が変わっただけで仕上がりが大きく変わってしまった。
どこまでを、どのレベルで行うのかが整理されていなかったため、施設側では説明できなかったというケースは少なくありません。だからこそ、クリーンデイズは人ではなく、仕組みで日常清掃を支えています。
よくあるご質問
- 深夜・総長などの時間外清掃は可能ですか?
-
はい、対応しています。
診療や業務の時間帯に影響が出ないよう、
早朝・夜間での日常清掃も可能です。時間外清掃の場合は、
・鍵預かり証を発行
・鍵の受け渡し方法を事前に決定
・誰が管理責任を持つかを明確化したうえで作業を行います。
「誰が、いつ、入室したのか」が分かる体制を整えています。
- 鍵を預けるのが不安なのですが、大丈夫でしょうか?
-
ご安心ください。
鍵をお預かりする場合は、
必ず鍵預かり証を発行し、管理方法を文書で共有します。また、
担当者以外が鍵を使用することはありません。清掃後は、
清掃記録ノートに作業内容と申し送りを残しますので、
管理者様が後から状況を確認できます。 - 清掃内容は毎回同じですか?
-
基本となる清掃内容は決めますが、
毎回まったく同じ作業を機械的に行うわけではありません。当日の施設の状況や人の動き、
汚れの出方を見ながら、
重点的に行う場所を調整します。決められた作業をこなすよりも、
「その日必要な清掃」を優先しています。 - 毎回、どんな報告をしてもらえますか?
-
日常清掃では毎回、
清掃記録ノート(ログブック)に以下を記載します。・当日確認した場所
・気になった点
・いつもと違う状態があったか
・次回の清掃で注意する点管理者様が現場にいなくても、
その日の状態が分かるようにしています。 - 冬場の外回り清掃はどうなりますか?
-
冬場は、
外回りの掃き掃除などを減らし、玄関まわりの簡易除雪や、
滑りやすい場所の安全確保を優先するなど、その時期に必要な作業へ置き換えが可能です。
施設運営にとって必要な作業を優先します。
- ATP拭き取り検査は毎回行うのですか?
-
いいえ、毎回実施するものではありません。
ご希望や目的に応じて、
・導入時の確認
・管理レベルの見直し時
・説明用資料として必要な場合などに実施します。
数値で状態を確認したい場合の補助ツールとして活用しています。
- ATP検査をすれば、感染対策として万全になりますか?
-
ATP検査は、
清掃状態の目安を数値で確認するための検査です。ウイルスや細菌の有無を直接調べる検査ではありません。
そのため、
「感染対策が完全に保証される」というものではありませんが、
清掃レベルを客観的に把握するためには非常に有効です。 - 掃除機はなぜ静音型やHEPA対応なのですか?
-
医療・介護施設では、
掃除機の音が業務や利用者様の負担になることがあります。
また、
吸い込んだホコリを排気と一緒に室内へ戻してしまうと、
清掃の意味が薄れてしまいます。そのため、
音が小さく、
排気にも配慮したHEPAフィルター対応の掃除機を使用しています。 - 小規模なクリニックでもお願いできますか?
-
はい、問題ありません。
最小対応単位から対応していますので、
エアコン1台のみ、
換気扇1か所のみ、
小規模日常清掃のみといったご相談も可能です。
小規模施設様向けの導入実績もあります。
- 料金はどの時点で分かりますか?
-
現地確認後に、正式なお見積りをご提示します。
ただし、
お問い合わせの段階で
「だいたいどのくらいになるか」という目安は、事前にお伝え可能です。
無断で作業内容が増えたり、
後から追加請求が発生することはありません。 - いきなり契約しなければいけませんか?
-
いいえ。
まずは、
いま行っている清掃内容が
施設に合っているかどうかを整理するご相談です。相談したからといって、
契約する必要は一切ありません。 - 今の清掃業者と比較しながら相談してもいいですか?
-
もちろん問題ありません。
現在の業者様の清掃内容を前提に、
改善できる点や見直しポイントを一緒に整理します。業者変更を前提としないご相談がほとんどです。
- 担当スタッフが変わることはありますか?
-
スタッフ体制は固定を基本としていますが、
やむを得ず変更が生じる場合もあります。その場合でも、
清掃内容・注意点・申し送り事項は
記録で共有されていますので、
人が変わっても品質が大きく変わらない体制を取っています。 - 万が一、清掃に関するトラブルが起きた場合はどうなりますか?
-
速やかに状況を確認し、
管理者様へご報告のうえ対応します。また、万が一に備え、
損害賠償保険にも加入しています。 - 清掃中に気付いた異常などは報告してもらえますか?
-
はい。
水漏れや破損、
床の浮きや危険箇所など、
清掃中に気付いた点は申し送りとして記録し、共有します。清掃は、施設の異常に気付きやすい仕事でもあります。
- 写真を使った報告はしてもらえますか?
-
必要に応じて、
写真での報告にも対応可能です。ただし、
利用者様や患者様が写ることはありません。プライバシーに十分配慮した形で行います。
- 使用する洗剤は医療施設でも問題ありませんか?
-
はい。
医療・介護施設での使用を前提とした洗剤を選定しています。
強すぎる薬剤を常用するのではなく、
素材や環境への影響も考慮しています。
まずは、今の日常清掃体制を整理してみませんか
今の清掃業者様を、すぐに変更する必要はありません。
この施設に本当に合っているのか。
優先順位は適切か。無理や無駄がないか。
今の清掃体制が、管理者様の立場で、
一緒に整理するためのご相談です。
